よくあるご質問|押出成形のノウハウを多面的に生かした技術などの開発 山一化工

山一化工株式会社

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よくあるご質問

Q. 山一化工㈱の商品の購入先を教えてください。
A. 基本的には、全国の協力販売店様をご紹介させていただくこととなりますが、お客様の住所や地域によっては、別途ご相談させていただきます。
Q. 注文や見積は電話にて対応可能ですか?
A. 原則はお見積りもご注文もFAXにてのご対応となります。
Q. 山一化工㈱の商品や代理店取扱い商品をユーザー様へ直送は可能ですか?
A. 可能です。商品や直送先によって、別途送料が変わりますので、後日正式な送料のご連絡とさせていただきます。
(概算でのご回答は可能です)
Q. 規格サイズにない寸法のホースが欲しいのですが。
A. 特注対応にて製造可能です。ご使用用途をお伺い出来れば、材質・サイズ・色などの選定からアドバイスさせていただきます。
Q. 規格品はRoHSにに対応していますか?
A. 規格品はRoHSに対応していますし、特注品も基本的にはRoHS対応の原料より使用することになっています。
Q. 規格品について、「仕様書」は発行可能ですか?
A. 基本的には、弊社カタログにてのご回答となりますが、納期いただきましたら、別途ご相談にて対応可能です。
Q. 商品出荷時に「出荷証明書」は発行可能ですか?
A. 基本的には運送会社の送り状のFAXとさせていただきますが、ご要望により別途ご相談させていただきます。
Q. 2色成形も可能ですか?
A. 可能です。硬質+軟質なども可能ですので、ご相談ください。